Introducción
Talky GmbH es responsable de Talky-App.com (el «Sitio Web») y está comprometida con la protección de la privacidad de las personas («Usted/es») que utilizan el Sitio Web y nuestros servicios. Esta Política de Privacidad (la «Política») explica nuestras prácticas con respecto al uso de datos personales recopilados y procesados a través de nuestro Sitio Web y en comunicaciones con usted.
Resumen
Talky App recopila y procesa los siguientes tipos de datos: (1) datos proporcionados por los usuarios al completar los formularios web, (2) datos de registro, (3) navegación web y (4) datos proporcionados al completar encuestas. Estos datos serán utilizados por nosotros para proporcionar los servicios de TALKY APP a usted y otros fines establecidos a continuación.
Mantenemos la seguridad y confidencialidad de sus datos de acuerdo con la ley aplicable y no haremos públicos sus datos personales.
Al completar y enviar sus datos personales a TALKY APP a través de cualquier registro en línea u otros formularios presentados en nuestro Sitio Web, usted declara haber leído y aceptado los términos de esta Política. Si ha consentido la recepción de comunicaciones comerciales, puede revocar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a support@talky.tech acompañado de una prueba de su identidad (copia de la tarjeta de identificación o pasaporte). Estamos supervisados por la Agencia Española de Protección de Datos.
Lea cuidadosamente el texto a continuación para obtener los detalles completos de esta Política de Privacidad.
Comunicaciones Comerciales
Si marca la casilla correspondiente o nos proporciona específicamente su correo electrónico para fines de comunicación comercial, usted consiente recibir comunicaciones comerciales de nuestra parte sobre nuestros servicios y otros. Si posteriormente no desea recibir información comercial sobre nosotros y otros servicios, puede optar por no recibirlos enviando una notificación a support@talky.tech o haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en nuestras comunicaciones por correo electrónico.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La entidad responsable de sus datos de registro es:
Talky GmbH Französische Str. 20 10117 Berlín Registro Mercantil: 249285B Registro de Empresas: Charlottenburg Responsable: Claudia Heyn support@talky.tech
Todas las comunicaciones relacionadas con el procesamiento de sus datos personales deben dirigirse a claudia@3.70.229.58.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED Y CÓMO LA UTILIZAMOS
2.1 Datos que recopilamos y procesamos y bases legales Recopilamos y procesamos los siguientes datos de los usuarios de nuestra plataforma:
Datos: Formularios de contacto
Si completa algún formulario web (Contáctenos, Solicitud de colaboración con nosotros, Encuestas), recopilamos los datos personales que indica en los formularios, incluyendo su nombre completo, dirección de correo electrónico y/o su país y su mensaje.
Propósito:
Responder a su solicitud sobre nuestro negocio o sus servicios relacionados.
Base Legal: Su consentimiento.
Datos: Navegación
Debido a los estándares de comunicaciones en Internet, cuando visita nuestro sitio web, recibimos automáticamente la URL del sitio desde el cual viene y el sitio que visita cuando sale de nuestro sitio web. También recibimos la dirección de protocolo de internet («IP») de su computadora y el tipo de navegador que está utilizando.
Propósito: Utilizamos esta información para analizar las tendencias globales para mejorar el servicio.
Base Legal: Su consentimiento (puede encontrar más información en nuestra Política de Cookies).
En ciertas circunstancias, podemos procesar sus datos de acuerdo con esta política para cumplir con una obligación legal o regulatoria a la que estamos sujetos.
Los campos de los formularios web que deben ser completados están indicados como obligatorios.
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Usted es responsable de la precisión de la información que nos proporciona y se espera que actualice cualquier información que nos proporcione.
2.2 Datos Prohibidos En todos los casos, está prohibido enviarnos o cargar cualquier dato que contenga datos personales sensibles relacionados con personas identificables, como: su origen racial y/o el de un tercero, membresía en un sindicato, religión, ideología o vida sexual; su salud y/o la de un tercero; o su comisión de delitos y/o la de un tercero o su participación en procedimientos penales, y las penas o multas asociadas.
DIVULGACIÓN DE DATOS
Mantenemos sus datos personales confidenciales de acuerdo con la legislación aplicable, por lo que, a menos que se indique lo contrario aquí, sus datos personales no serán proporcionados a terceros. TALKY no vende ni cede a terceros listas con datos personales, ni de ningún otro tipo, ni genera ningún tipo de ingresos de terceros por los datos recopilados de estas páginas.
Sin embargo, podemos divulgar ciertos datos personales de la siguiente manera:
Podemos dar acceso a sus datos personales a nuestros proveedores de servicios bajo contratos para la prestación de servicios en favor de la empresa. Exigimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los procesen de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Podemos poner los datos personales a disposición de cualquier empresa interesada en comprar o comprar la Compañía o una parte del negocio y, en consecuencia, dar acceso a cualquier auditor nacional o internacional para llevar a cabo su «debida diligencia».
Podemos poner los datos a disposición de las autoridades para investigar sospechas de fraude, acoso u otras violaciones de cualquier ley, regla o regulación, o las políticas del Sitio Web.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES (PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS)
Utilizamos servicios de terceros para proporcionar nuestros Servicios, algunos de los cuales están ubicados en los EE. UU., un país que no ofrece garantías generales adecuadas para la protección de datos personales, firmamos un acuerdo con dichos proveedores con las garantías contractuales requeridas por la ley, como las llamadas «cláusulas contractuales estándar» aprobadas por la Comisión de la UE. Puede contactarnos para consultar u obtener copias de estos acuerdos.
RETENCIÓN DE DATOS
Solo retendremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, además del período más largo requerido para satisfacer cualquier obligación legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso no autorizado o divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.
Podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no se puedan asociar con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar y retener esta información indefinidamente sin más aviso para usted.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas de seguridad y esquemas de protección de datos personales según lo requiere la ley para mantener la confidencialidad e integridad de sus datos y protección contra el acceso, modificación o destrucción no autorizados. Estas medidas están de acuerdo con las directrices establecidas por los Comisionados Nacionales de Protección de Datos.
SUS DERECHOS
Según el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 (RGPD), usted tiene derechos en relación con sus datos personales. Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como una «solicitud de acceso del interesado»); solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted; solicitar la eliminación de sus datos personales; objetar el procesamiento de sus datos personales donde confiamos en un interés legítimo (o el de un tercero); solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales; solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero (derecho a la portabilidad de datos); retirar el consentimiento en cualquier momento en que confiamos en el consentimiento para procesar sus datos personales.
Los derechos mencionados anteriormente pueden ser efectivos contactándonos en support@talky.tech siempre que incluya una copia digital de su documento de identificación como su tarjeta de identificación o pasaporte.
GENERAL
Nos reservamos el derecho de modificar los términos de esta Política de Privacidad y le notificaremos proporcionando un aviso claro de estos cambios por correo electrónico o en nuestro Sitio Web, y en esta Política de Privacidad. Si continúa utilizando nuestros Servicios después de dicha actualización, se considerará que acepta los nuevos términos. Si no acepta la actualización, notifíquenos y cerraremos su Cuenta y eliminaremos cualquiera de sus datos personales (excepto según lo requerido para ser retenido por motivos legales), y no podrá continuar utilizando nuestros Servicios.
A menos que una regulación local específica establezca lo contrario, la Política de Privacidad está regida por las leyes de Alemania.
